Amore & Baci e Bacio #2

Lembram-se do dilema entre Amore&Baci e Bacio que escrevi aqui? Pois é, já me responderam ao mail, e passo a citar

"Olá Muito bom dia!

 Desde já agradeço a preferência e o contacto!

 A Bacio e a Amore & Baci são marcas distintas, baseadas no mesmo conceito, como tantas outras.

 Primam por serem exclusivamente produzidas em Itália.

Primam ambas pela sua diversidade de cores , onde a Amore&Baci se distingue largamente da Bacio.

 Em ambas as marcas os cristais usados são swarovski, há referências que são usadas zircónias, mas nestas o preço é diferente, mais baixo, portanto.

 De salientar que a Bacio possui uma colecção mais “conservadora e linear ” enquanto que na Amore&Baci encontramos uma colecção mais “arrojada e colorida”.

 São ambas colecções que acabam por preencher todos os gostos.

 Muito obrigado pelo contacto, espero que continue a gostar das colecções que vamos apresentando.

 Estamos a preparar novidades , as quais, espero que sejam do agrado de todos."

Até aqui vá que não vá.. Mas depois...

"Sem mais de momento,

 Atentamente,

 

"

Ora, eu mandei mail para a Bacio e não para a Amore&Baci... Continuo muito confusa...

Já mandei mail novamente.

"Agradeço o seu contacto, mas confesso que continuo um bocadinho confusa.
Se são marcas distintas, são marcas concorrentes. Se são marcas concorrentes são vendidas no mesmo local? Nunca vi venderem Pandora num espositor da Silverado, por exemplo.
E eu mandei mail para o mail da Bacio, e a sua resposta está assinada pela Amore&Baci...
E num mail de resposta duma marca, nunca se iria dizer algo como "onde a Amore&Baci se distingue largamente da Bacio".
São duas marcas distintas, mas fabricadas no mesmo sitio para poderem ter duas marcas no mercado ao mesmo tempo?
Porque se são duas marcas distintas, vocês Bacio, qual o interesse em serem vendidos como Amore&Baci?
Resumindo, quero saber se vocês são a mesma empresa, a mesma "coisa", mas com marcas diferentes.
Obrigada"

Que me têm a dizer disto? Também ficaram confusos?

Continuação...

Recebi resposta e aqui fica

"A Bacio  e a Amore & Baci são marcas distintas comercializadas apenas por um só distribuidor que é a Eugénio Campos, Lda.

São ambas produzidas em Itália em fábricas distintas.

A Pandora é comercializada por uma só distribuidor tal como a Silverado.

O facto de  encontrar as duas marcas misturadas, é um problema que está a ser tratado internamente junto dos nossos agentes.

 Uma vez que possuímos clientes com várias lojas eles adquiriram um primeiro produto com indicação que seria para uma determinada loja e posteriormente o juntaram, sem a nosso conhecimento e da marca, com o outro.

Inicialmente também era possível encontrar peças da Pandora misturadas com as da Bacio, mas como já referi são procedimentos que já foram alterados e continuarão a sê-lo.

Essas, são questões internas que estão a ser, como já referi, modificadas.

Necessito que me informe, por favor,  qual o agente onde encontrou ou comprou as referidas peças para que possamos alterar com mais eficácia este tipo de situação.

A Amore & Baci distingue-se da Bacio no sentido de possuir uma colecção mais vasta.

A Bacio possuí uma colecção mais limitada mas um pouco mais elaborada.

Nunca esquecendo que apesar de estar a afirmar que a Bacio tem uma colecção mais limitada  mas bastante elaborada, refiro-me só em termos comparativos com a Amore&Baci, porque embora limitada é bastante maior que as outras marcas existentes no mercado, incluindo Pandora, Silverado, etc."

Pronto, acho que agora sim está tudo mais que esclarecido. Amore&Baci e Bacio não é a mesma coisa!!!